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Information Coronavirus

Information Coronavirus

Chers clients,
La crise du coronavirus affecte profondément notre secteur d’activité, notre entreprise, mais vous impacte vous, en bouleversant des projets qui étaient si chers à vos yeux, nous le savons. Sachez que toute l’équipe de l'Eure est mobilisée pour vous et redouble d’efforts pour vous aider.
Vous avez un séjour prévu dans notre département et vous vous interrogez quant au maintien de ce séjour au vu de la situation exceptionnelle due au Covid-19. Comme vous pouvez l’imaginer, nous devons faire face à un grand nombre de demandes. En réponse à vos questions, voici les différents cas de figure qui peuvent se présenter :

☝️ Vous demeurez en France, les mesures de confinement sont désormais levées. Votre séjour est pour le moment maintenu.
Le label Gîtes de France est extrèmement attentif à l'accueil des clients dans les meilleures conditions sanitaires.
Pour information, l'ensemble des propriétaires a d'ores et déjà reçu de notre part un kit de conseils et consignes concernant l'entretien et le nettoyage des hébergements ou encore la mise en oeuvre des règles de distanciation lors de vos arrivées ou départs. Ces conseils sont bien entendus complétés et mis à jour au fur et à mesure.
Pour la sécurité de chacun et le respect de ces règles, le forfait ménage est obligatoire pour toutes les réservations.

☝️ Vous demeurez hors de France
Il n'existe plus de restriction de déplacement (sauf réciprocité). Votre séjour est pour le moment maintenu.


Règles spécifiques liées à la situation sanitaire actuelle en France : => nouveaux horaires de location pour une semaine : l'arrivée est possible à partir de 18h avec un départ à 10h
=> nouveaux horaires de location pour un mid-week (lundi au vendredi) : arrivée possible à partir de 14h et départ à 10h
=> les horaires pour un week-end ne changent pas : arrivée le vendredi à partir de 18h avec un départ le dimanche à 18h

Si vous souhaitez nous contacter, merci de continuer à privilégier les mails, en précisant :
- L'objet de votre demande : question, report, annulation
- Le numéro de votre réservation
- Votre nom de famille
- Les dates de votre séjour

Après ces moments très difficiles, soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour gérer au mieux l'ensemble de vos demandes et que toute l'équipe des Gîtes de France Eure est mobilisée afin de vous répondre au plus vite.
Au plaisir de vous retrouver !


Pour toute information complémentaire sur le Coronavirus-COVID-19, consultez le site https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus