Information Coronavirus
Chers clients,
Vous avez un séjour prévu dans notre département et
vous vous interrogez quant au maintien de ce séjour au vu de la
situation exceptionnelle due au Covid-19. En réponse à vos
questions, voici les différents cas de figure qui peuvent se présenter :
Séjour entre le 16 février et le 16 mars 2021 inclus
=> Par arrêté préfectoral, l'accueil dans les gîtes de notre département n'est autorisé que dans la limite de 6 personnes majeures du 16/02/2021 au 16/03/2021 inclus.
Vous avez effectué une réservation pour plus de 6 personnes majeures entre le 16 février et le 16 mars ? Nous sommes malheureusement dans l'obligation d'annuler votre contrat :
- - Si vous décidez de maintenir votre séjour et venir à moins de 7 personnes majeures, vous devez absolument nous contacter sur info@gites-de-france-eure.com afin de régulariser votre dossier ; sans modification de votre réservation, votre séjour ne pourra ne pourra avoir lieu.
- - Vous pouvez également d'ores et déjà reporter votre séjour (avec report du montant déjà versé) si vous le souhaitez. Si tel est le cas, merci de nous communiquer des dates de report afin de régulariser votre dossier en envoyant un mail sur info@gites-de-france-eure.com
Séjours à partir du 17 mars 2021
=> Dans l'attente de nouvelles consignes gouvernementales ; aucune restriction n'est connue à ce jour : si vous souhaitez quand même annuler votre séjour dès à présent, les modalités habituelles d'annulation selon nos Conditions Générales de Vente s'appliquent : Consulter les Conditions Générales de VenteIl s'agit bien de l'évolution de la pandémie COVID-19 et de restrictions gouvernementales,
aucun autre motif ne pourra être pris en compte dans ce contexte. Les
autres motifs médicaux, chômage, refus de congés... sont couverts par
l'assurance annulation si elle a été souscrite.
Pour toute autre demande, merci de bien vouloir adresser un email au service réservation en précisant vos Nom, Numéro de contrat, Dates du séjour et motif
afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais : Demande d'information COVID-19.
Règles spécifiques liées à la situation sanitaire actuelle en France :
=> nouveaux horaires de location pour une semaine : l'arrivée est
possible à partir de 18h avec un départ à 10h
=> nouveaux horaires de location pour un mid-week (lundi au vendredi) : arrivée possible à partir de 14h et départ à 10h=> les horaires pour un week-end ne changent pas : arrivée le vendredi à partir de 18h avec un départ le dimanche à 18h
Pour toute information complémentaire sur le Coronavirus-COVID-19, consultez le site https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus
Prenez bien soin de vous