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Information Coronavirus

Information Coronavirus

Chers clients,
Vous avez un séjour prévu dans notre département et vous vous interrogez quant au maintien de ce séjour au vu de la situation exceptionnelle due au Covid-19. En réponse à vos questions, voici les différents cas de figure qui peuvent se présenter :

☝️ Les réservations touristiques sont interdites à partir du 30 octobre et pour la durée du confinement
=> Si vous avez réservé un séjour entre le 30 octobre et le 16 décembre 2020, nous vous proposons de reporter votre séjour dans le même hébergement ; si vous ne pouvez pas reporter, merci de nous le confirmer par mail afin de poursuivre la procédure d'annulation.
=> les contrats en cours peuvent se poursuivre jusqu'à leur terme. Si vous souhaitez prolonger votre séjour dans l'hébergement que vous occupez, cela est autorisé, merci de contacter au plus vite le Service Réservation au 02 32 39 53 38 pour effectuer une prolongation de contrat.


=> Pour les séjours à partir du 16 décembre 2020 et dans l'attente de nouvelles consignes gouvernementales ; aucune restriction n'est connue à ce jour : si vous souhaitez quand même annuler votre séjour dès à présent, les modalités habituelles d'annulation selon nos Conditions Générales de Vente s'appliquent : Consulter les Conditions Générales de Vente
Il s'agit bien de l'évolution de la pandémie COVID-19 et de restrictions gouvernementales, aucun autre motif ne pourra être pris en compte dans ce contexte. Les autres motifs médicaux, chômage, refus de congés... sont couverts par l'assurance annulation si elle a été souscrite.


☝️ Conditions d'exercice des Gîtes ruraux et chambres d'hôtes en période de confinement : séjours pour motifs professionnel et impérieux
=> Les gîtes comme les chambres d'hôtes ont la possibilité de recevoir, dans la limite de 6 personnes, la clientèle professionnelle munie d'une attestation de l'employeur qui indique le lieu de résidence temporaire du salarié pour exercer son activité. Cela concerne la clientèle de commerciaux, d'ouvriers mais également tout salarié envoyé par son employeur dans un lieu permettant l'exercice de son activité.
Cette autorisation est étendue aux relogements dus à des sinistres, absence de logement... Dans ce cas la limite à 6 personnes est toujours présente, sauf s'il s'agit d'une même famille de plus de 6 personnes.
Pour toute réservation entrant dans les motifs cités ci-dessus, merci de nous contacter au 02 32 39 53 38.

Pour toute autre demande, merci de bien vouloir adresser un email au service réservation en précisant vos Nom, Numéro de contrat, Dates du séjour et motif afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais : Demande d'information COVID-19.


Règles spécifiques liées à la situation sanitaire actuelle en France : => nouveaux horaires de location pour une semaine : l'arrivée est possible à partir de 18h avec un départ à 10h
=> nouveaux horaires de location pour un mid-week (lundi au vendredi) : arrivée possible à partir de 14h et départ à 10h
=> les horaires pour un week-end ne changent pas : arrivée le vendredi à partir de 18h avec un départ le dimanche à 18h



Pour toute information complémentaire sur le Coronavirus-COVID-19, consultez le site https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus
Prenez bien soin de vous